บริการ 07 · Managed IT Services

บริการบริหารจัดการระบบ IT

ดูแลระบบเชิงรุกด้วยการเฝ้าระวัง การจัดการอุปกรณ์และ License พร้อมรายงานให้เห็นสถานะและสิ่งที่ควรปรับปรุง

Connected. Intelligent. Sustainable.

ภาพรวมบริการ

ให้บริการดูแลระบบจากหลากหลายผู้ผลิตตามขอบเขตสัญญา พร้อมช่องทางรับแจ้งปัญหา ขั้นตอนประสานงาน และระดับบริการที่ตกลงร่วมกัน

ประโยชน์ที่ได้รับ

ช่วยแบ่งเบาภาระทีม IT และทำให้การบำรุงรักษา การติดตามปัญหา และการวางแผนงบประมาณเป็นระบบ

ขอแผนดูแลระบบสำหรับองค์กร

ขอบเขตบริการ

  • Monitoring และแจ้งเตือนอุปกรณ์ที่อยู่ในขอบเขต
  • สำรอง Configuration และจัดทำทะเบียนอุปกรณ์
  • วางแผน Patch และ Firmware Update ตามความเหมาะสม
  • รายงานสถานะระบบ เหตุขัดข้อง และข้อเสนอปรับปรุง
  • ติดตามวันหมดอายุ Warranty, License และ Subscription
  • วางแผนเปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์
ขั้นตอนการทำงานของเรา

ดูแลทุกขั้นตอน ตั้งแต่แนวคิดจนถึงการใช้งานจริง

Sustainable สำหรับเราหมายถึงการออกแบบเผื่อขยาย ระบบที่บำรุงรักษาได้ง่าย และการวางแผนอายุการใช้งานอุปกรณ์ตั้งแต่วันแรก

  1. 01

    Consult & Assess

    รับฟังโจทย์และสำรวจระบบ

  2. 02

    Plan & Design

    วางแผน ออกแบบ และกำหนดขอบเขต

  3. 03

    Supply & Implement

    จัดหา ติดตั้ง และเชื่อมระบบ

  4. 04

    Test & Commission

    ทดสอบและตรวจรับตามเกณฑ์

  5. 05

    Train & Handover

    อบรมและส่งมอบเอกสาร

  6. 06

    Maintain & Improve

    ดูแลและเสนอแนวทางปรับปรุงต่อเนื่อง

กำลังวางระบบใหม่ ปรับปรุงระบบเดิม หรือมองหาทีมช่วยดูแล?

เล่าโจทย์และข้อจำกัดของคุณให้เราฟัง ทีม TELCO CONNECTING พร้อมช่วยประเมินและวางแนวทางที่เหมาะกับองค์กร

ส่งอีเมลหรือโทรหาทีมงานได้โดยตรง เป็นภาษาไทยหรืออังกฤษ

ติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์

อีเมล: sale@telco-connecting.com

โทรศัพท์: 063-980-8777 · 089-082-4622 · 089-164-8238