บริการบริหารจัดการระบบ IT
ดูแลระบบเชิงรุกด้วยการเฝ้าระวัง การจัดการอุปกรณ์และ License พร้อมรายงานให้เห็นสถานะและสิ่งที่ควรปรับปรุง
Connected. Intelligent. Sustainable.
ภาพรวมบริการ
ให้บริการดูแลระบบจากหลากหลายผู้ผลิตตามขอบเขตสัญญา พร้อมช่องทางรับแจ้งปัญหา ขั้นตอนประสานงาน และระดับบริการที่ตกลงร่วมกัน
ประโยชน์ที่ได้รับ
ช่วยแบ่งเบาภาระทีม IT และทำให้การบำรุงรักษา การติดตามปัญหา และการวางแผนงบประมาณเป็นระบบ
ขอแผนดูแลระบบสำหรับองค์กรขอบเขตบริการ
- Monitoring และแจ้งเตือนอุปกรณ์ที่อยู่ในขอบเขต
- สำรอง Configuration และจัดทำทะเบียนอุปกรณ์
- วางแผน Patch และ Firmware Update ตามความเหมาะสม
- รายงานสถานะระบบ เหตุขัดข้อง และข้อเสนอปรับปรุง
- ติดตามวันหมดอายุ Warranty, License และ Subscription
- วางแผนเปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์
ดูแลทุกขั้นตอน ตั้งแต่แนวคิดจนถึงการใช้งานจริง
Sustainable สำหรับเราหมายถึงการออกแบบเผื่อขยาย ระบบที่บำรุงรักษาได้ง่าย และการวางแผนอายุการใช้งานอุปกรณ์ตั้งแต่วันแรก
- 01
Consult & Assess
รับฟังโจทย์และสำรวจระบบ
- 02
Plan & Design
วางแผน ออกแบบ และกำหนดขอบเขต
- 03
Supply & Implement
จัดหา ติดตั้ง และเชื่อมระบบ
- 04
Test & Commission
ทดสอบและตรวจรับตามเกณฑ์
- 05
Train & Handover
อบรมและส่งมอบเอกสาร
- 06
Maintain & Improve
ดูแลและเสนอแนวทางปรับปรุงต่อเนื่อง
กำลังวางระบบใหม่ ปรับปรุงระบบเดิม หรือมองหาทีมช่วยดูแล?
เล่าโจทย์และข้อจำกัดของคุณให้เราฟัง ทีม TELCO CONNECTING พร้อมช่วยประเมินและวางแนวทางที่เหมาะกับองค์กร
ส่งอีเมลหรือโทรหาทีมงานได้โดยตรง เป็นภาษาไทยหรืออังกฤษ
ติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์
อีเมล: sale@telco-connecting.com
โทรศัพท์: 063-980-8777 · 089-082-4622 · 089-164-8238